Услуга «Смена тарифа»
Вы можете в любой момент времени сменить тариф на более удобный и подходящий Вам.
Смена тарифного плана производится согласно следующей матрице:
|
С \ На |
«Кислород 0518» |
«Кислород» |
«Азот» |
«Неон» |
«Ксенон» |
«Гелий» |
«Бесплатный» |
|
«Кислород 0518» |
нет |
да |
да |
да |
нет |
да |
да |
|
«Кислород» |
нет |
нет |
да |
да |
нет |
да |
да |
|
«Азот» |
нет |
да |
нет |
да |
нет |
да |
да |
|
«Неон» |
нет |
да |
да |
нет |
нет |
да |
да |
|
«Ксенон» |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет |
|
«Гелий» |
нет |
да |
да |
да |
нет |
нет |
нет |
|
«Бесплатный» |
нет |
да |
да |
да |
нет |
нет |
нет |
Сколько стоит:
|
Смена тарифного плана |
0 руб. |
Важные особенности:
- Если новый тарифный план предусматривает абонентскую плату, то на балансе лицевого счета абонента должна быть сумма, достаточная для списания абонентской платы по новому тарифному плану.
- В Личном кабинете "Мой DANYCOM" и в мобильном приложении "Мой DANYCOM" для Android или iOS смена тарифного плана осуществляется в промежутке 10 минут с момента создания заявки на смену тарифного плана.
- Абонент при обращении в контактный центр оператора для создания заявки на смену тарифного плана вправе указать любой будущий период в промежутке 45 дней с даты создания такой заявки.
- Менять тарифный план можно не чаще 1 раза в 24 часа.
- При смене тарифного плана накопленный объем трафика (мин., SMS, передача данных) в рамках услуги "Накопление трафика" обнуляется.
- При смене тарифного плана, остаток неиспользованного пакета (мин., SMS, передача данных) в рамках услуги "Перенос остатков" обнуляется.
- При смене тарифного плана, остаток неиспользованного пакета (мин., SMS, передача данных) в рамках услуги "Делись с друзьями" обнуляется.
- При смене тарифного плана, остаток неиспользованного пакета (мин., SMS, передача данных) в рамках текущего тарифного плана абонента обнуляется.
- Для смены тарифного плана на тарифный план "Бесплатный", необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 1001.