Услуги

Услуги и опции
мобильной связи

Забудь о роуминге. Никаких границ внутри страны

Дополнительные пакеты

Автопакет 150 МБ

«Автопакет 150 МБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

150 МБ

Плата за подключение / Абонентская плата в сутки 

11 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить автопакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить автопакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.

Территория действия и доступность

  1. Автопакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках автопакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в автопакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении автопакета действует до окончания расчетного периода в котором автопакет был подключен.

Списание абонентской платы и взаимодействие с другими пакетами

  1. Автопакет продлевается автоматически каждый день в 04:00 по московскому времени в случае успешного списания абонентской платы.
  2. Абонентская плата за первые сутки списывается в момент подключения автопакета.
  3. Отключение автопакета происходит автоматически в случае недостатка баланса на лицевом счете абонента для следующего списания абонентской платы.
  4. Абонент может одновременно подключить несколько раз и «Автопакет 150 МБ», и «Автопакет 250 МБ» при этом на следующие сутки абонентская плата спишется за такое же количество подключенных в предыдущие сутки услуг.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Автопакет 250 МБ

«Автопакет 250 МБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

250 МБ

Плата за подключение / Абонентская плата в сутки 

15 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить автопакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить автопакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.

Территория действия и доступность

  1. Автопакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках автопакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в автопакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении автопакета действует до окончания расчетного периода в котором автопакет был подключен.

Списание абонентской платы и взаимодействие с другими пакетами

  1. Автопакет продлевается автоматически каждый день в 04:00 по московскому времени в случае успешного списания абонентской платы.
  2. Абонентская плата за первые сутки списывается в момент подключения автопакета.
  3. Отключение автопакета происходит автоматически в случае недостатка баланса на лицевом счете абонента для следующего списания абонентской платы.
  4. Абонент может одновременно подключить несколько раз и «Автопакет 150 МБ», и «Автопакет 250 МБ» при этом на следующие сутки абонентская плата спишется за такое же количество подключенных в предыдущие сутки услуг.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 100 МБ

«Пакет 100 МБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

100 МБ

Плата за подключение

10 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 512 МБ

«Пакет 512 МБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

512 МБ

Плата за подключение

40 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 1 ГБ

«Пакет 1 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

1024 МБ

Плата за подключение

70 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 2 ГБ

«Пакет 2 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

2048 МБ

Плата за подключение

110 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 3 ГБ

«Пакет 3 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

3072 МБ

Плата за подключение

150 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 5 ГБ

«Пакет 5 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

5120 МБ

Плата за подключение

250 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 10 ГБ

«Пакет 10 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

10240 МБ

Плата за подключение

470 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 10 минут

«Пакет 10 минут»

Сколько стоит:

Включенный объем исходящих вызовов на номера других операторов РФ

10 мин

Плата за подключение

17 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Минуты в рамках пакета действуют при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Минуты включенные в пакет доступны для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Минуты полученные при подключении пакета действуют до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 30 минут

«Пакет 30 минут»

Сколько стоит:

Включенный объем исходящих вызовов на номера других операторов РФ

30 мин

Плата за подключение

45 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Минуты в рамках пакета действуют при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Минуты включенные в пакет доступны для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Минуты полученные при подключении пакета действуют до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 100 минут

«Пакет 100 минут»

Сколько стоит:

Включенный объем исходящих вызовов на номера других операторов РФ

100 мин

Плата за подключение

130 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Минуты в рамках пакета действуют при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Минуты включенные в пакет доступны для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Минуты полученные при подключении пакета действуют до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 10 SMS

«Пакет 10 SMS»

Сколько стоит:

Включенный объем исходящих SMS на номера других операторов РФ

10 SMS

Плата за подключение

5 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру 1001 и далее выбрав пункт 1.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. SMS в рамках пакета действуют при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. SMS включенные в пакет доступны для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. SMS полученные при подключении пакета действуют до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 30 SMS

«Пакет 30 SMS»

Сколько стоит:

Включенный объем исходящих SMS на номера других операторов РФ

30 SMS

Плата за подключение

7 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. SMS в рамках пакета действуют при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. SMS включенные в пакет доступны для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. SMS полученные при подключении пакета действуют до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 50 SMS

«Пакет 50 SMS»

Сколько стоит:

Включенный объем исходящих SMS на номера других операторов РФ

50 SMS

Плата за подключение

10 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру +79582070707 и далее выбрав пункт 2.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. SMS в рамках пакета действуют при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. SMS включенные в пакет доступны для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. SMS полученные при подключении пакета действуют до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Пакет 50 ГБ

«Пакет 50 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

51200 МБ

Плата за подключение

0 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Пакет 50 Гб начисляется только при подключении дополнительной опции «Кредитная карта 'Альфа-Банка'».
  2. Пакет начисляется автоматически после получения подтверждения со стороны партнера об оформлении и активации кредитной карты по партнерской ссылке. Срок получения подтверждения — до 30 календарных дней. Партнерская ссылка для оформления кредитной карты "Альфа-Банка" доступна клиенту на 3 шаге оформления заказа на новую SIM-карту.
  3. Пакет начисляется только один раз (единожды) на номере, где выбрана опция «Кредитная карта 'Альфа-Банка'» при оформлении заказа на сайте.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Мой счет

Стоп реклама

Сервис «Стоп реклама»

Позволяет отказаться от получения рекламных SMS от имени DANYCOMINFO на тарифных планах «Бесплатный» и «Звони бесплатно».

Сколько стоит:

Абонентская плата, за 30 дней

30 руб.*

60 руб.

Плата за подключение

0 руб.

* указана стоимость услуги для всех абонентов DANYCOM в рамках акции "Скидка 50%" с 23.07.2020г. по 31.01.2021г. включительно.  

Как воспользоваться:

  1. Подключить сервис можно в «Голосовом помощнике», позвонив по номеру +79582070707 далее 1 -> 4 -> 1.
  2. Подключить сервис можно в «Личном кабинете», в разделе Услуги -> Дополнительные.
  3. Отключить сервис можно в «Голосовом помощнике», позвонив по номеру +79582070707 далее 1 -> 4 -> 0.
  4. Отключить сервис можно в «Личном кабинете», в разделе Услуги -> Дополнительные.

Особенности сервиса:

  1. Первое списание за сервис происходит в полном объеме в момент подключения. Последующие списания за сервис происходят на 31-й день с момента подключения в период с 06:00 до 07:00 по московскому времени.
  2. В случае недостатка денежных средств для последующего списания абонентской платы сервис автоматически отключается. Для активации сервиса необходимо повторно подключить его.
  3. В случае успешной активации или при успешном продлении сервиса абоненту поступает SMS-нотификация: «Сервис «Стоп реклама» за 30 руб. активирован до ДД.ММ.ГГГГ», где ДД.ММ.ГГГГ - дата окончания действия сервиса.
  4. В случае не успешной активации или при не успешном продлении сервиса абоненту поступает SMS-нотификация: «Сервис «Стоп реклама» за 30 руб. не активирован».
  5. Рекламные сообщения от имени DanycomInfo перестают поступать на номер телефона абонента на следующие сутки после подключения сервиса. В случае, если подключение сервиса произошло в выходной или праздничный день, то рекламные сообщения от имени DanycomInfo перестанут поступать в первый рабочий день. 

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

Услуга доступна на тарифных планах «Бесплатный», «Звони бесплатно».

Обращаем ваше внимание, что средства, внесенные за сервис «Стоп реклама» в качестве дополнительной опции «Отключение рекламных SMS» на этапе оформления SIM-карты, являются оплатой за первый месяц использования сервиса.

 

Годовая подписка

Опция «Годовая подписка»

Опция «Годовая подписка» позволяет сэкономить до 51% на стоимости абонентской платы при оплате тарифа за год.

Условия действия услуги

  1. Опция подключается по желанию клиента при заказе новой SIM-карты с любым из тарифов: «Семейный Лайт», «Семейный», «Семейный Плюс» на сайте danycom.ru.
  2. Полную стоимость опции «Годовая подписка» абонент оплачивает в момент оформления заказа на SIM-карту.
  3. С момента активации SIM-карты опция «Годовая подписка» действует в течение 12 расчетных периодов, по истечении которых абонент автоматически переводится на тарифный план «Семейный Лайт», «Семейный» или «Семейный Плюс» с помесячной оплатой.
  4. В период действия опции «Годовая подписка» абонентская плата по тарифу не списывается.
  5. Если абонент отказывается от опции «Годовая подписка» до истечения срока действия опции (12 расчетных периодов) или переходит на любой другой тарифный план, стоимость опции не возвращается.
  6. Стоимость дополнительных пакетов не входит в состав абонентской платы по выбранному клиентом тарифному плану и оплачиваются отдельно.

Сколько стоит

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за дополнительную опцию «Годовая подписка» для ТП «Семейный Лайт», в год

588 руб.

Плата за дополнительную опцию «Годовая подписка» для ТП «Семейный», в год

1188 руб.

Плата за дополнительную опцию «Годовая подписка» для ТП «Семейный Плюс», в год

2988 руб.

Территория действия и доступность

Ввиду технических особенностей, после активации SIM-карты во всех каналах самообслуживания (Личный кабинет, Мобильное приложение, Голосовой помощник) у абонента будет отображаться название тарифных планов как «Семейный Мини» (для абонентов подключивших опцию на ТП «Семейный Лайт»), «Семейный (годовая подписка)» (для абонентов подключивших опцию на ТП «Семейный»), «Семейный плюс (годовая подписка)» (для абонентов подключивших опцию на ТП «Семейный Плюс»).

Под словом «год» в разделе «Сколько стоит» подразумевается:

  1. Для абонентов тарифного плана «Семейный лайт» период равный 12 расчетным периодам с момента активации SIM-карты с подключенной опцией, включая месяц активации.
  2. Для абонентов тарифных планов «Семейный» и «Семейный Плюс» период равный 360 календарным дням с момента активации новой SIM-карты с подключенной опцией. 

3 SIM-карты

Услуга «3 SIM-карты»

Вам нужно сразу несколько SIM-карт с тарифным планом "Бесплатный" или "Звони бесплатно"? Не проблема, ведь с услугой "3 SIM-карты" вы можете на одни паспортные данные оформить до 3 SIM-карт с тарифным планом "Бесплатный" или "Звони бесплатно". 

Условия действия услуги:

  1. Услуга подключается при заказе новой SIM-карты на нашем сайте.
  2. Номер телефона, на котором была подключена услуга будет являться основным и с него будет списываться абонентская плата за услугу.
  3. В случае, если у вас уже есть SIM-карты с тарифным планом "Бесплатный" или "Звони бесплатно", то при заказе новой SIM-карты с услугой "3 SIM-карты" ваши действующие SIM-карты автоматически станут дочерними после активации новой SIM-карты.
  4. В случае, если вы заказываете SIM-карту с тарифным планом "Бесплатный" или "Звони бесплатно" впервые и выбираете данную услугу, то все последующие ваши SIM-карты с тарифным планом "Бесплатный" или "Звони бесплатно" автоматически станут дочерними после их активации.
  5. В случае необходимости отключения услуги, абоненту надо обратиться в Службу поддержки по номеру 1001. При отключении услуги, все дочерние SIM-карты абонента будут переведены на тарифный план "Гелий".

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

99 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Условия списания абонентской платы:

  1. Абонентская плата за первый расчетный период не списывается с лицевого счета, т.к. абонент оплачивает первый расчетный период по услуге в момент оформления заказа на SIM-карту с услугой. Первый расчетный период по услуге стартует автоматически в момент добавления первой дочерней SIM-карты и действует до 22:00 по московскому времени последнего дня календарного месяца, в котором была добавлена первая дочерняя SIM-карта.
  2. Все последующие списания абонентской платы происходят в последний день месяца в период с 22:00 до 23:59 по московскому времени. 
  3. В случае, если на момент списания абонентской платы на лицевом счете основного номера недостаточно денежных средств, все дочерние SIM-карты переводятся на тарифный план "Гелий" до окончания следующего расчетного периода. Если при попытке списания абонентской платы за услугу в следующем расчетном периоде на лицевом счете основного номера достаточно денежных средств, все дочерние SIM-карты автоматически переводятся с тарифного плана "Гелий" на тарифный план "Бесплатный или "Звони бесплатно", в зависимости от того какой тарифный план был активирован на SIM-карте до момента неуспешного списания абонентской платы. 

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

 

Делись с друзьями

Услуга «Делись с друзьями»

Позволяет перевести часть неиспользованного пакета текущего расчетного периода по любому направлению (мин., SMS, передача данных) на номер другого абонента DANYCOM.

Условия пользования услугой.

  1. Трафик (мин., SMS, передача данных), который получен абонентом в рамках услуги «Обмен трафика» не может быть использован для перевода в рамках услуги «Делись с друзьями».
  2. Суммарный объем накопленного трафика абонента, который получен в рамках услуг: «Накопление трафика», «Обмен трафика» и «Делись с друзьями» не должен превышать порог накопления трафика, определенного в условиях пользования услугой «Накопление трафика». Перевод минут, SMS или интернет-трафика не произойдет, если в сумме с уже имеющимся трафиком превышает порог.
  3. Получение трафика в рамках услуги «Делись с друзьями» возможно только при условии списания абонентской платы в текущем расчётном периоде у абонента, которому направлен трафик.
  4. Если на тарифном плане абонента услуга не доступна, то он не сможет получить отправленные ему минуты, SMS и интернет-трафик, за исключением случаев из п.5
  5. Абоненты тарифных планов «Семейный» и «Семейный плюс» могут отправить минуты, SMS и интернет-трафик абонентам тарифных планов «Бесплатный», «Семейный мини», «Семейный лайт», «Звони бесплатно».

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Как воспользоваться:

  1. Поделиться трафиком с друзьями можно в Личном кабинете в разделе «Управление номером».
  2. Поделиться трафиком с друзьями можно в мобильном приложении "Мой DANYCOM" для Android или для iOS.

Услуга включена в первоначальный пакет услуг всем абонентам DANYCOM, за исключением абонентов на тарифных планах «Кислород 0518», «Ксенон», «Гелий», «Бесплатный», «Семейный мини», «Семейный лайт», «Звони бесплатно».

 

Обмен трафика

Услуга «Обмен трафика»

Что вам больше нужно? Минуты, интернет или сообщения? Услуга «Обмен трафика» позволяет производить обмен неиспользованного объема пакета по одному направлению (мин., SMS, передача данных), на объем по другому направлению, согласно матрице:

С / На

Минуты

SMS

Передача данных

Минуты

-

1 мин. = 6 SMS

1 мин. = 20 МБ

SMS

10 SMS = 1 мин.

-

1 SMS = 1 МБ

Передача данных

24 МБ = 1 мин.

3 МБ = 1 SMS

-

Условия обмена трафика:

  1. Обмену подлежит только трафик, в рамках пакетов по тарифному плану, в текущем расчетном периоде. Полученные в результате обмена пакеты услуг для повторного обмена на другое направление недоступны.
  2. SMS, минуты и Гб, которые получены при обмене трафика с другого направления, не подлежат накоплению в рамках услуги «Накопление трафика».
  3. SMS, минуты и Гб, которые получены при обмене трафика с другого направления, подлежат использованию в течение этого же расчетного периода.
  4. Суммарный объем накопленного трафика абонента, который получен в рамках услуг: «Накопление трафика», «Обмен трафика» и «Делись с друзьями» не должен превышать порог накопления трафика, определенного в условиях пользования услугой «Накопление трафика». Перевод минут, SMS или интернет-трафика не произойдет, если в сумме с уже имеющимся трафиком превышает порог.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Как воспользоваться:

  1. Обменять трафик с одного направления на другое можно в Личном кабинете в разделе «Управление номером».
  2. Обменять трафик с одного направления на другое можно в мобильном приложении "Мой DANYCOM" для Android или для iOS.
  3. Обменять трафик с одного направления на другое можно через Голосовой помощник, просто позвонив по номеру +79582070707

Перенос остатков

Услуга «Перенос остатков»

Вы всегда используете весь пакет минут, SMS и интернет-трафика? Скорее всего нет, а ведь они могли бы пригодиться для общения и игр. С услугой «Перенос остатков» минуты, гигабайты и SMS, которые не были использованы не «сгорят», а бесплатно перенесутся на следующий месяц.

Условия пользования услугой:

  1. Переносятся остатки основных пакетов минут, SMS и Гб неиспользованные только в текущем расчётном периоде.
  2. Перенесенные остатки пакета по направлениям можно использовать в течение следующего расчетного периода после того, как закончится основной пакет минут, SMS и Гб, начисленный в этом расчетном периоде.
  3. Перенесенные с прошлого периода остатки пакетов, не использованные в текущем расчетном периоде, не подлежат переносу на новый расчетный период.
  4. Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то действуют условия тарификации сверх пакета и остатки пакетов не переносятся. После поступления денежных средств на счет абонента и списания ежемесячной абонентской платы остатки пакетов с предыдущего расчетного периода переносятся абоненту в течение 24 часов.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга доступна только на тарифных планах «Кислород 0518», «Азот», «Неон», «Кислород».

 

Пример:

 
1 октября у Алексея на ТП «Кислород 0518» списалась абонентская плата в размере 199 рублей. Начислены новые пакеты - 500 минут, 50 SMS, 10 ГБ. Кроме того, у Алексея с предыдущего расчетного периода (сентябрь) есть остатки пакетов: 200 минут, 30 SMS, 7 ГБ. Данные остатки Алексей может израсходовать только в течение текущего расчетного периода (до 1 ноября). Итого 2 октября с учетом переноса остатков у Алексея будет на балансе 700 минут, 80 SMS и 17 ГБ. К переносу в ноябре будет доступен только остаток новых пакетов (500 минут, 50 SMS, 10 ГБ), начисленных при списании абонентской платы 1 октября.

Смена тарифа

Услуга «Смена тарифа»

Вы можете в любой момент времени сменить тариф на более удобный и подходящий Вам.

Смена тарифного плана производится согласно следующей матрице:

С \ На

«Бесплатный»

«Звони бесплатно»

«Семейный лайт»

«Семейный»

«Семейный плюс»

«Кислород 0518»

да

да

да

да

да

«Кислород»

да

да

да

да

да

«Кислород 0»

да

да

да

да

да

«Азот»

да

да

да

да

да

«Неон»

да

да

да

да

да

«Неон 0»

да

да

да

да

да

«Ксенон»

нет

нет

нет

нет

нет

«Гелий»

нет

нет

да

да

да

«Бесплатный»

нет

нет

да

да

да

«Звони бесплатно»

нет

нет

да

да

да

«Семейный мини»

нет

нет

да

да

да

«Семейный лайт»

да

да

нет

да

да

«Семейный»

да

да

да

нет

да

«Семейный плюс»

да

да

да

да

нет

Сколько стоит:

Смена тарифного плана

0 руб.

Важные особенности:

  1. Если новый тарифный план предусматривает абонентскую плату, то на балансе лицевого счета абонента должна быть сумма, достаточная для списания абонентской платы по новому тарифному плану.
  2. В Личном кабинете "Мой DANYCOM" , в мобильном приложении "Мой DANYCOM" для Android или iOS и через Голосовой помощник смена тарифного плана осуществляется в промежутке 10 минут с момента создания заявки на смену тарифного плана.
  3. Менять тарифный план можно не чаще 1 раза в 24 часа.
  4. При смене тарифного плана накопленный объем трафика (мин., SMS, передача данных) в рамках услуги "Накопление трафика" обнуляется.
  5. При смене тарифного плана, остаток неиспользованного пакета (мин., SMS, передача данных) в рамках услуги "Перенос остатков" обнуляется.
  6. При смене тарифного плана, остаток неиспользованного пакета (мин., SMS, передача данных) в рамках услуги "Делись с друзьями" обнуляется.
  7. При смене тарифного плана, остаток неиспользованного пакета (мин., SMS, передача данных) в рамках текущего тарифного плана абонента обнуляется.

SMS-чек

Услуга «SMS-чек»

С услугой «SMS-чек» вы всегда будете в курсе, когда и сколько денег зачислено на ваш счёт. SMS-уведомление с информацией о сумме, дате платежа и текущем балансе придет, как только средства поступят на счет.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга подключена всем абонентам DANYCOM по умолчанию.

Автоинформирование о балансе через SMS

Услуга «Автоинформирование о балансе через SMS»

С услугой «Автоинформирование о балансе через SMS» вы будете получать SMS – уведомление, как только баланс счета станет меньше 10 рублей или равным 0.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга включена в первоначальный пакет услуг всем абонентам DANYCOM.

 

Сохранение номера

Услуга «Сохранение номера»

Сколько стоит:

Абонентская плата, в неделю

20 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Условия услуги:

  1. Абонентская плата начинает списываться с 91-го дня, в случае отсутствия потребления тарифицируемых услуг связи (минут, SMS, интернет-трафика из пакета, включенного в тарифный план или оплаченных минут, SMS, интернет-трафика с помощью собственных денежных средств абонента) посредством Абонентского номера в течение 90 дней без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока.
  2. Списание Абонентской платы прекращается со следующей недели после достижения на лицевом счете Абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
  3. Еженедельная плата за услугу «Сохранение номера» списывается с лицевого счета абонента 1 раз в неделю по средам. В случае, если на счете абонента баланс положительный, но суммы недостаточно для списания еженедельной абонентской платы, то автоматизированная система расчетов компании списывает доступную для списания сумму, приводя состояние лицевого счета абонента равным 0 рублей. В случае, если очередное списание абонентской платы приходится на праздничный день, то списание абонентской платы в этот день не происходит.
  4. В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента, согласно п. 3.10 «УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОДВИЖНОЙ СВЯЗИ ООО «ДЭНИ КОЛЛ»».

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ. Услуга является неотъемлемой частью всех тарифных планов DANYCOM. Услуга действует для всех абонентов DANYCOM с 8 июля 2019 г.

 

Голосовой помощник

Услуга «Голосовой помощник»

Услуга предоставляет возможность получить информацию о счете, остатке минут, SMS, услугах компании, а также подключить или отключить ряд дополнительных услуг или изменить тарифный план. Для этого необходимо лишь позвонить на номер +79582070707.

Услуга позволяет:

  1. получать информацию о состоянии баланса лицевого счета;
  2. уточнять остаток трафика;
  3. изменять тарифный план;
  4. подключать дополнительные пакеты минут, SMS, интернет-трафика;
  5. производить обмен трафика в рамках услуги «Обмен трафика».

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Стоимость звонка на номер +79582070707

при нахождении на территории России за исключением территории Республики Крым и г. Севастополь

как исходящий вызов на номер DANYCOM, согласно тарифного плана абонента

Услуга доступна всем абонентам DANYCOM и не требует подключения.

 

Связь и общение

Замена номера

Вы можете в любой момент времени изменить Ваш номер телефона на более удобный и подходящий вам.

Сколько стоит:

Замена номера

50 руб.

 

При замене номера дополнительно оплачивается стоимость выбора номера в зависимости от его категории:

 

Обычный номер

50 руб.

Бронзовый номер

2 000 руб.

Серебряный номер

5 000 руб.

Золотой номер

10 000 руб.

 

Важные особенности:

  1. Замена номера мобильного телефона производится не чаще 1 раза в 30 дней.
  2. В случае, если вы перешли в DANYCOM со своим номером от другого оператора и хотите поменять номер на емкость, закрепленную за DANYCOM, то после процедуры смены номера перенесенный номер будет возвращен оператору-донору и восстановить его уже не будет возможности.
  3. Замена номера осуществляется через оператора справочно-информационной службы DANYCOM по номеру 1001 после успешного прохождения процедуры идентификации.
  4. В процессе замены номера для подтверждения вашего намерения сменить номер телефона, на номер на котором происходит замена, придет SMS с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору справочно-информационной службы. SMS поступает от отправителя DANYCOM.
  5. Денежные средства за замену номера будут списаны со счета вашего телефона, поэтому заранее пополните счет.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

Обратите внимание!

Для успешной замены номера на обычный номер минимальная сумма на балансе должна быть 100 руб., на бронзовый номер - 2050 руб., на серебряный - 5050 руб., на золотой - 10050 руб.

Ожидание / удержание вызова

Важен каждый звонок? Бесплатная услуга DANYCOM — «Ожидание/Удержание вызова» позволяет ответить на вызов, который поступил во время разговора с другим абонентом. Также благодаря этой услуге вы можете сами позвонить другому абоненту, не прерывая разговор с первым. Тарификация всех вызовов производится согласно тарифному плану.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга подключена всем абонентам DANYCOM по умолчанию.

 

Определитель номера

Услуга «Определитель номера» позволяет узнать номер, с которого происходит вызов и отразить его на экране мобильного. Не ответили или пропустили звонок? Номер автоматически сохранится в памяти телефона.

Функция определения номера поддерживается при условии, что ваш телефон включен и находится в зоне действия сети DANYCOM. Номер не определится, если вызывающий абонент активировал услугу антиопределения номера («АнтиАОН»).

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга включена в первоначальный пакет услуг всем абонентам DANYCOM.

 

Междугородный и международный доступ

Услуга «Междугородный и международный доступ» позволяет совершать звонки в другие города России и мира, а также пользоваться мобильной связью, когда вы находитесь за рубежом.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга подключена всем абонентам DANYCOM по умолчанию.

 

Мобильный интернет

Услуга позволяет использовать мобильный интернет на устройстве абонента. Тарификация трафика происходит согласно установленным тарифам

Услуга подключена всем абонентам DANYCOM по умолчанию.

Конференц-связь

Нужно организовать разговор с несколькими людьми одновременно? Услуга «Конференц - связь» — простой способ решения важных вопросов. Специальное оборудование не требуется — достаточно мобильного телефона. Участниками конференции могут стать до 6 абонентов как фиксированных, так и мобильных сетей, включая инициатора вызова.

Инициатор конференции может:

  • подключать к разговору абонентов любых сетей;
  • переводить текущую конференцию в режим ожидания (при этом участники будут продолжать общение);
  • делать исходящие вызовы, отвечать на входящие звонки, присоединять или исключать из беседы участников.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга включена в первоначальный пакет услуг всем абонентам DANYCOM.

 

Переадресация

Не пропустите важный звонок! Услуга «Переадресация» позволяет переводить вызовы, которые поступают на ваш номер, на любой выбранный вами городской или мобильный номер, если:

  • ваш номер занят;
  • вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
  • нужно переадресовать все звонки.

Услуга доступна всем абонентам DANYCOM по умолчанию.

Команды для настройки переадресации:

Направление

Включение

Отключение

Проверка состояния

Переадресация всех входящих вызовов

**21*[номер телефона] #

##21#

*#21#

Переадресация по отсутствию ответа

**61*[номер телефона] #

##61#

*#61#

Переадресация по занятости номера

**67*[номер телефона] #

##67#

*#67#

Отмена всех видов переадресаций

##002#

-

-

[номер телефона] – это номер, на который вы хотите настроить переадресацию. Номер телефона указывается через «+7», например, так: **61*+79991234567#.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Стоимость переадресованного вызова

Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок, в соответствии с текущим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация.

Перед поездкой в другой регион рекомендуем отключить переадресацию вызовов, так как это может привести к непредвиденным расходам: оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

 

USSD-сервис

Возможность использования сервиса USSD для абонента.

Услуга подключена всем абонентам DANYCOM по умолчанию.

 

Служба коротких сообщений (SMS)

Услуга позволяет абоненту отправлять короткие текстовые сообщения.  

Услуга включена в первоначальный пакет услуг всем абонентам DANYCOM.

Тарификация происходит в соответствии с текущим тарифным планом. Обратите внимание, что стоимость сообщения может варьироваться в зависимости от номера получателя.

Если SMS-сообщение содержит более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, при отправке оно разбивается на части. Объем одной части составляет 67 или 153 символа соответственно. Каждая часть тарифицируется, как отдельное SMS-сообщение.

 

Архив услуг

Пакет 5 ГБ

«Пакет 5 ГБ»

Сколько стоит:

Включенный объем интернет-трафика

5120 МБ

Плата за подключение

200 руб.

Подключение и управление услугой

  1. Подключить пакет можно через личный кабинет «Мой DANYCOM» на сайте my.danycom.ru.
  2. Подключить пакет можно через мобильное приложение «Мой DANYCOM» для Android или для iOS.
  3. Подключить пакет можно через «Голосовой помощник», просто позвонив по номеру 1001 и далее выбрав пункт 1.

Территория действия и доступность

  1. Пакет доступен для абонентов всех тарифных планов, кроме «Ксенон», «Гелий».
  2. Интернет-трафик в рамках пакета действует при нахождении в России (за исключением территории Республики Крым и г.Севастополь).
  3. Интернет-трафик включенный в пакет доступен для использования в рамках услуги «Обмен трафика».
  4. Интернет-трафик полученный при подключении пакета действует до окончания расчетного периода в котором пакет был подключен.

Цены указаны в рублях с учетом НДС, согласно НК РФ.

Услуга не доступна для подключения с 03.02.2020г.

 

Накопление трафика

Услуга «Накопление трафика»

Позволяет абоненту накапливать неиспользованные минуты, SMS и интернет-трафик до определенного объема (порога).

Порог индивидуален для каждого тарифного плана:

 

Кислород 0

Неон 0

Исходящие вызовы на номера абонентов всех Операторов связи РФ (мин.)

600

4000

Исходящие SMS на номера абонентов всех Операторов связи РФ (SMS)

600

4000

Трафик передачи данных (ГБ)

20

120

Срок использования накопленного объема трафика не ограничен.

Условия накопления трафика:

  1. Накоплению подлежит только неиспользованный трафик в рамках предоставленного в текущем расчетном периоде пакета.
  2. Накоплению не подлежит трафик, полученный при обмене трафика между направлениями (мин., SMS, передача данных) либо в рамках услуги «Делись с друзьями».
  3. Накопленный по направлению (мин., SMS, передача данных) трафик не подлежит обмену на другое направление в следующем расчетном периоде.
  4. Использование накопленного объема трафика в следующем расчетном периоде допускается только в случае поступления на счет абонента абонентской платы за тарифный план в следующем расчетном периоде. После поступления денежных средств на счет абонента и списания ежемесячной абонентской платы начисление пакетов, подлежащих накоплению в рамках услуги, осуществляется в течение 24 часов.
  5. При смене тарифного плана накопленный объем трафика (мин., SMS, передача данных) обнуляется.

Сколько стоит:

Абонентская плата, в месяц

0 руб.

Плата за подключение

0 руб.

Услуга включена в первоначальный пакет услуг на тарифных планах «Кислород 0», «Неон 0».  Услуга не доступна на тарифных планах «Кислород 0518», «Ксенон», «Гелий», «Бесплатный», «Семейный мини», «Семейный лайт», «Звони бесплатно», «Семейный», «Семейный плюс», «Азот», «Неон», «Кислород».

 

Пример:

 
5 октября у Алексея на ТП «Кислород 0» списалась абонентская плата и начислены новые пакеты - 300 минут, 50 SMS, 10 ГБ. Кроме того, у Алексея с предыдущих расчетных периодов (август и сентябрь) накоплены пакеты: 350 минут, 100 SMS, 17 ГБ. Итого 6 октября с учетом максимального порога накопления у Алексея будет на балансе 600 минут, 150 SMS и 20 ГБ.