Новости

DANYCOM.Mobile вошел в ТОП-3 «народных» мобильных операторов

Friday, September 27, 2019

DANYCOM.Mobile вошел в ТОП-3 «народных» мобильных операторов

Виртуальный оператор DANYCOM.Mobile – одно из направлений деятельности международного телекоммуникационного холдинга DANYCOM.Global – занял второе место в «народных» рейтингах интернет-ресурсов Banki.ru и «Про операторов».

Рейтинги составляются на основе отзывов посетителей сайтов об уровне обслуживания и качестве услуг сотовых операторов. Все оценки голосующих учитывались только после проверки отзывов администраторами интернет-ресурсов, значения рейтинга пересчитывались раз в сутки.

«Нам важно выстроить доверительные отношения с абонентами по всем каналам связи, где им комфортно решать возникающие вопросы, где они имеют возможность получить оперативную поддержку. Так, на цифровые каналы взаимодействия (онлайн-чат, социальные сети, e-mail) на текущий момент приходится более 50% всех обращений», – комментирует директор клиентского сервиса группы компаний DANYCOM Мария Алпатова.

DANYCOM.Mobile – виртуальный мобильный оператор, на текущий момент работает в 52 регионах РФ. В августе 2019 года была полностью обновлена его тарифная линейка, куда вошли два бесплатных и два «семейных» тарифа: «Бесплатный» (30 минут на звонки всем российским операторам, 50 SMS, 1 Гб), «Говори бесплатно» (60 минут, 600 SMS), «Семейный» (150 минут, 50 SMS, 3 Гб за 150 руб. в месяц) и «Семейный Плюс» (350 минут, 50 SMS, 10 Гб за 350 руб. в месяц).

Условия отличаются на территории Республики Крым и г. Севастополя.
 

Другие новости

Более 60% абонентов DANYCOM.Mobile прошли идентификацию через Госуслуги Tuesday, October 15, 2019

Согласно аналитическим данным оператора DANYCOM.Mobile, входящего в международный телекоммуникационный холдинг DANYCOM.Global, более 60% абонентов для приобретения SIM-карт предпочитают проходить идентификацию через сайт «Госуслуги».

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ
DANYCOM.Global признана «открытием 2018 года» на форуме крупнейших компаний ЮФО Tuesday, October 8, 2019

Международный телекоммуникационный холдинг DANYCOM.Global, головной офис которого находится в Краснодаре, победил в номинации «Компания – открытие ЮФО по итогам 2018 года» рейтинга крупнейших представителей бизнес-сообщества Южного федерального округа.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ
Информационное сообщение для абонентов DANYCOM.Mobile Monday, October 7, 2019

С целью улучшения качества предоставляемых услуг 8 октября с 16:00 по 18:00 (по МСК) в компании будут проводиться плановые технические работы.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ