Перейти со своим номером

Переходи
со своим
номером

Станьте абонентом DANYCOM,
сохранив свой номер

1

Заполните онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и SIM.

2

Специалист доставит документы (для оформления нужен паспорт), выдаст SIM-карту.

3

Перенос произойдет в срок от 8 дней. Вы получите SMS-уведомление о статусе перехода.

Оставьте заявку
на бесплатный перенос номера

+7

Единая стоимость звонков в поездках по России

Цена отличается в Крыму и Севастополе

Низкая стоимость звонков из России в другие страны

Без скрытых подписок

Безлимитые звонки и SMS на номера DANYCOM по всей России

Часто задаваемые вопросы:

1. Что такое MNP?

- (англ. Mobile number portability) — это возможность сохранить свой мобильный номер после смены поставщика услуг связи.

2. Как перейти в DANYCOM со своим номером?

- Всё очень просто - подайте заявку на переход на сайте или обратитесь в ближайший офис DANYCOM.

3. Какова стоимость переноса номер?

– бесплатно.

4. Сколько времени занимает перенос номера?

Вы можете выбрать удобную для себя дату переноса от 8 дней до 180 дней, срок вступает в силу с момента подписания заявления на перенос номера и заключения Договора на временный номер.

5. Можно ли пользоваться sim-картой DANYCOM до переноса номера?

Активировать временный номер можно до переноса номера - позвонив на бесплатный номер 1001

6. Каковы условия для переноса номера?

  • вы являетесь владельцем данного номера (т.е. Договор оформлен на вас) или у вас есть нотариально заверенная доверенность от владельца номера на право переноса номера;
  • паспортные данные в договоре с мобильным оператором соответствуют текущим паспортным данным;
  • на момент переноса на номере нет задолженности;
  • номер не блокирован
  • номер телефона имеет федеральный формат;
  • ваш номер ранее не переносился или с момента последнего переноса прошло более 60 дней.

Перенос номера возможен только в том регионе, где был заключен Договор по вашему номеру.

7. Перенесется ли остаток денежных средств к новому Оператору?

– денежные средства переносу не подлежат, но вы можете определить удобную для себя дату переноса от 8 дней до 180 дней, в течении срока ожидания которого неиспользованные денежные средства/подключенный пакет услуг израсходовать на услуги связи прежнего оператора связи

8. Есть ли перерыв в оказании услуг связи после переноса номера?

– В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие связь и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS – на период до 6 часов. Это происходит из-за обновления баз данных операторов, участвующих в процессе портации. Если технологический перерыв сохраняется дольше указанного срока, абоненту необходимо обратиться в службу поддержки Danycom по бесплатному